Диск с игрой
DruGun
15 сентября 2010 в 18:26
Вообще, деньги они вернуть просто обязаны. А вот новый ключ да, можно попросить у техподдержки 1С, но их электронки не знаю, может народ ещё подскажет. А ты уверен, что взял лицензию? Регистрационная анкета 1С была в коробке?
AxeLite
15 сентября 2010 в 18:31
Закон о Защите прав потребителей:
Статья 12, пункт 2.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Статья 13, пункт 1.
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
---
Ну и напоследок, чтобы продавец обосрался, пардон.
Уголовный кодекс РФ.
Статья 146. Нарушение авторских и смежных прав
1. Присвоение авторства (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору или иному правообладателю, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.
2. Незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере, -
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо лишением свободы на срок до двух лет.
3. Деяния, предусмотренные частью второй настоящей статьи, если они совершены:
а) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;
б) группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
в) в особо крупном размере;
г) лицом с использованием своего служебного положения, -
наказываются лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.
----------------
распечатай и зачитай продавцу.
DruGun
15 сентября 2010 в 18:32
CD_TyT
На игровом подсайте 1С висит такое мыло техподдержки:
support@softclub.ru
Пробуй. Кстати, на коробках 1С обычно написано не «Лицензионная продукция», а «Лицензионная копия игры». За сколько игру брал?
AxeLite
Да если бы это все знали, можно такие конторы по судам затаскать :D
пека цapь
22 сентября 2010 в 16:12
CD_TyT
поствь кряк и не парься)
а если в мультиплеер хочешь играть,то где то есть фитча для пираток чтобы мп работал!
Купил диск с игрой,думал лицезия,ключ есть по интернету поиграю,даже на коробке написано "Лицензионная продукция",смотрю на 2 диска - а ключа нет,в магазине говорят тип игра сама в интернет полезет за ним,я конечно на эт не попался и начал просить деньги обратно,но так и не добился этого - обмену и возврату не подлежит. Что сейчас делать? Можно ли сказать почту тех.поддержки у GTA 4